- Dans le cas où votre colis est livré endommagé, vous devez l'ouvrir devant le transporteur pour constater l'endommagement des produits, et également faire des réserves en notant l'avarie sur le bon de livraison avant de signer.
- Si tout le contenu est endommagé, vous devez rejeter le colis.
- S'il n'y a qu'un seul accessoire endommagé, il doit être mentionné sur le bon de livraison. Veuillez conserver cet article et contacter notre service client.