Il se peut que vous ayez changé d’avis et que vous souhaitiez vous rétracter. Cette possibilité vous est offerte durant les 14 jours qui suivent la réception. Pour se faire, plusieurs conditions sont requises et sont détaillées dans nos conditions de retour (Politique de retours) que nous vous invitons à lire attentivement.
Veuillez noter que les systèmes Berkey® sont classées dans la catégorie des équipements sanitaires et d’hygiène et qu’à ce titre, ils ne peuvent faire l’objet de la garantie « satisfait ou remboursé » à l’unique condition de ne pas avoir été assemblés et/ou utilisés. Sachez que cette règle émane d’une directive Européenne et est applicable à tous les revendeurs certifiés Berkey®, même si cela n’est parfois pas explicitement détaillé.